이용약관 · Hardi AI

1. 목적과 당사자

이 약관은 디비안츠(Deviantce, 이하 '회사')가 제공하는 Hardi AI(데스크톱 앱, 모바일 앱, 워크스페이스 서버, 관리자 콘솔, 웹사이트)를 이용하는 조건을 정합니다. 회사의 대표자는 허빈이고, 주소는 서울특별시 송파구 백제고분로41길 8-11, 401호(우편번호 05621)입니다.

앱을 설치해 워크스페이스를 만들거나 합류하면 이 약관이 적용됩니다.

2. 서비스

Hardi AI는 사람과 AI 에이전트가 함께 일하는 워크스페이스입니다. 메시지, 문서, 보드, 작업, 캘린더, 지식 검색, 외부 서비스 연결을 제공합니다.

에이전트 엔진은 앱에 들어 있어 이용자 컴퓨터에서 실행되고, 워크스페이스 서버는 팀이 함께 보는 정보를 보관합니다.

지금 배포하는 설치 파일은 시험판입니다. 일부 플랫폼의 시험판은 코드 서명이 되어 있지 않습니다. 기능과 화면은 바뀌거나 빠질 수 있습니다.

3. 계정과 워크스페이스

Hardi AI의 신원은 기기마다 만들어지는 열쇠입니다. 워크스페이스를 만든 사람이 소유자가 되고, 다른 사람은 초대로 합류합니다. 역할(소유자 · 관리자 · 멤버 · 손님)에 따라 할 수 있는 일이 다릅니다.

이용자는 자기 기기와 초대 링크를 안전하게 관리해야 합니다. 기기를 잃어버리면 워크스페이스 관리자에게 알려 그 기기를 해제해야 합니다.

회사나 단체가 워크스페이스를 운영하면 그 조직이 구성원 초대, 역할, 보존 기간 같은 설정을 관리합니다. 그 조직은 구성원에게 필요한 고지를 하고 동의를 받을 책임이 있습니다.

4. 요금

Hardi AI는 사람이 1명인 워크스페이스('혼자')와, 사람이 2명 이상이고 결제하지 않은 워크스페이스('팀 무료')를 요금 없이 제공합니다. 팀 무료에는 한도가 있습니다. 대화 기록은 최근 60일, 에이전트는 사람당 5개, 프로젝트 3개 · 루틴 3개 · 팀 보드 1개 · 커넥터 3개까지이고, 손님 초대와 조직 관리 기능은 쓸 수 없습니다. '팀' 요금제는 유료이며 이 한도가 없습니다.

에이전트가 쓰는 AI 모델 요금은 이용자가 연결한 모델 공급자와 이용자 사이에서 정해집니다.

팀 요금제의 요금은 좌석 1개당 한 달 US$20이고, 대한민국에서는 좌석 1개당 한 달 ₩29,700(부가세 포함 · 공급가 ₩27,000)입니다. 최소 2석부터 결제합니다. 좌석은 워크스페이스에 소유자 · 관리자 · 멤버로 속한 사람 1명에 1개이고, 에이전트는 좌석을 쓰지 않습니다. 한 채널 손님은 좌석 1개당 5명까지 좌석을 쓰지 않고, 여러 채널 손님은 좌석 1개를 씁니다. 한국 밖에서 결제하면 세금은 나라에 따라 가격에 포함되거나 더해지고 통화도 나라에 따라 다를 수 있으며, 정확한 금액은 결제 전에 표시됩니다. 지금 적용되는 요금은 요금 페이지에 있습니다.

유료 요금제는 워크스페이스 소유자가 결제하거나 견적을 수락한 경우에만 청구됩니다. 사람이 늘었다는 이유로 자동으로 청구되지 않습니다.

카드 결제는 한 달 단위 구독입니다. 결제한 날 첫 달 요금을 내고, 해지하기 전까지 한 달마다 같은 조건으로 자동 갱신되어 청구됩니다. 카드 결제는 아직 열리지 않았습니다. 곧 열립니다.

카드 결제의 주문 절차는 회사의 온라인 판매 대행사 Paddle.com이 처리합니다. Paddle.com은 회사의 모든 온라인 주문의 판매자(Merchant of Record)이고, 그 주문에 관한 고객 문의와 환불을 처리합니다. 카드로 결제할 때는 Paddle의 구매자 약관(https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms)이 함께 적용됩니다.

세금계산서가 필요하면 14조의 문의처로 견적을 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사가 직접 판매합니다. 12개월분 요금을 계좌이체로 한 번에 내고, 회사가 전자세금계산서를 발행합니다. 이 결제는 자동으로 갱신되지 않으며, 기간이 끝날 때 다시 결제하지 않으면 워크스페이스는 팀 무료로 돌아갑니다.

좌석은 소유자가 늘리거나 줄일 수 있습니다. 좌석을 늘리면 남은 기간의 요금을 날짜에 비례해 바로 청구하고, 줄이면 다음 청구 기간부터 반영하며 줄인 좌석의 남은 기간은 환불하지 않습니다. 좌석은 최소 2석 아래로 줄일 수 없습니다. 세금계산서로 결제한 경우 좌석 추가는 문의처로 요청합니다.

소유자는 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 팀 요금제를 쓰고, 그 뒤에는 더 청구되지 않으며 워크스페이스는 팀 무료로 돌아갑니다. 워크스페이스의 자료는 지워지지 않습니다. 해지 방법은 환불 정책에 있습니다.

환불은 환불 정책에 따릅니다. 결제한 날부터 7일 안에 요청하면 전액을 환불합니다. 그 뒤에 해지하면 결제한 기간이 끝날 때 적용되고, 요청하면 남은 날짜에 비례한 금액을 환불합니다. 환불 정책은 이 웹사이트의 모든 페이지 아래쪽에서 열 수 있습니다.

요금을 올릴 때는 적용하기 30일 전에 알리고, 이미 결제 중인 워크스페이스에는 소유자가 동의한 경우에만 올린 요금을 적용합니다. 원화 요금은 환율에 따라 반기마다 검토하며, 바꾸면 그 뒤에 새로 결제하는 워크스페이스부터 적용합니다.

5. 이용자 콘텐츠

이용자가 올리거나 만든 메시지, 파일, 문서 같은 콘텐츠의 권리는 이용자(또는 워크스페이스를 운영하는 조직)에게 있습니다.

회사는 서비스를 제공하는 데 필요한 범위(저장, 전송, 표시, 검색 색인)에서만 콘텐츠를 이용합니다.

다만 이용자가 글을 신고하면, 회사는 그 글이 이 약관이나 법을 어기는지 판단하기 위해 신고가 처리되는 동안과 처리된 뒤 30일까지 신고된 그 글 하나를 열람할 수 있습니다. 열람할 때마다 기록되며, 신고한 사람이 누구인지는 신고된 사람에게 알리지 않습니다.

또한 워크스페이스 관리자가 'Hardi 개선에 참여'를 켜면, 그 워크스페이스의 에이전트 역할 설명, 작업 · 일정 · 루틴 이름, 위키 페이지 제목을 회사가 서비스 개선을 위해 볼 수 있습니다. 메시지 · 파일 · 문서의 본문은 포함되지 않습니다. 끄면 그 뒤로는 받지 않고, 이미 받은 것은 30일 안에 지웁니다. 회사 운영자가 볼 때마다 기록됩니다.

이용자는 올릴 권리가 있는 콘텐츠만 올려야 하고, 다른 사람의 개인정보를 올릴 때는 필요한 동의를 받아야 합니다.

워크스페이스 소유자는 서명된 전체 내보내기로 워크스페이스 데이터를 받을 수 있습니다.

6. AI 에이전트와 결과물

에이전트의 답과 결과물은 AI가 만든 것이며 틀리거나 빠진 내용이 있을 수 있습니다. 중요한 결정에 쓰기 전에 이용자가 직접 확인해야 합니다.

에이전트는 이용자 컴퓨터에서 이용자가 연결한 모델 계정으로 동작합니다. 이용자는 그 모델 공급자의 약관을 지켜야 합니다.

외부 서비스에 기록하는 일처럼 일부 작업은 실행 전에 이용자에게 확인을 받습니다. 이용자가 허락하거나 권한을 준 범위에서 에이전트가 한 일은 이용자가 시킨 일로 봅니다.

회사는 이용자 콘텐츠로 AI 모델을 학습시키지 않습니다.

7. 외부 서비스

Google, Slack, GitHub, Notion 같은 외부 서비스를 연결하면 그 서비스의 약관과 정책도 함께 적용됩니다. 외부 서비스가 멈추거나 바뀌어 생기는 문제는 회사가 통제할 수 없습니다.

8. 금지 행위

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

악성 코드를 퍼뜨리거나 서비스나 다른 이용자의 기기에 허락 없이 접근하는 행위
다른 사람의 기기, 계정, 초대 링크를 도용하는 행위
서비스에 과도한 부하를 주거나 보안 장치를 우회하는 행위
스팸이나 불법 정보를 보내거나 게시하는 행위
에이전트를 이용해 위 행위를 하는 것

앱에 들어 있는 오픈소스 구성요소에는 각 라이선스가 먼저 적용됩니다. 고지는 앱의 설정 > 정보에서 볼 수 있습니다.

9. 서비스 변경과 중단

회사는 서비스를 고치거나 바꾸거나 중단할 수 있습니다. 이용자에게 중요한 변경이나 중단은 이 웹사이트에 미리 알립니다.

10. 이용 제한과 해지

이용자는 언제든 앱 사용을 멈추고 앱을 지울 수 있습니다. 앱에 워크스페이스 삭제 기능이 생기기 전까지 워크스페이스 삭제는 문의처로 요청합니다.

이용자가 이 약관을 어기면 회사는 이용을 제한하거나 기기를 해제할 수 있습니다.

11. 책임의 제한

시험판은 있는 그대로 제공됩니다. 회사는 법이 허용하는 범위에서 서비스가 중단이나 오류 없이 동작한다고 보증하지 않습니다.

회사는 고의나 중대한 과실이 없는 한 서비스 이용으로 생긴 간접 손해와, AI 결과물을 확인하지 않고 한 결정의 결과에 책임지지 않습니다. 관련 법령이 달리 정하면 그에 따릅니다.

12. 준거법과 관할

이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

13. 약관 변경

약관을 바꾸면 시행일과 바뀌는 내용을 이 페이지에 알립니다.

시행일: 2026년 10월 14일

14. 문의

문의: deviantcemaster@gmail.com · 우편: 서울특별시 송파구 백제고분로41길 8-11, 401호 (05621) 디비안츠